回收 Q&A

貴金屬所使用的盎司單位是 金衡盎司（英語：troy ounce）是一個英制質量單位。

1 金衡盎司 = 31.1034768 g

而其他測量重量的盎司則使用 常衡盎司。

1 常衡盎司 = 28.349523125 g

所以論金銀幣條等貴金屬皆是使用金衡盎司。

其他常見的貴金屬的重量單位：

1 台錢 = 3.75 g

1 台兩 = 37.5 g

(香港使用金衡兩又稱港兩，1港兩 = 37.429 g)

1金衡盎司 = 8.294264 錢

1 公斤 = 266.66 錢

1 公斤 = 32.1507466 金衡盎司

炫麗有多種收購管道，包含官網回收、郵寄回收、到店回收、行動回收。

客戶能夠選擇適合的方式把貴金屬賣給我們。詳情請查詢各收購說明。

炫麗收購各式貴金屬產品：包含黃金條塊、金幣、銀條、銀幣、鉑金條、鉑金幣、鈀金條、鈀金幣。我們亦收購大量貴金屬工業用料、廢料。

鑽石、珠寶、寶石類我們不收購。若飾品上鑲有珠寶，我們會拆除珠寶部分，實秤純金屬重量。

黃金或白金皆由現場人員檢驗及電子秤秤重為主，可不附任何保單，回收金額將依照回收交易時黃金回收價格計算。

本公司一律採用經過「經濟部標準檢驗局」認證之日本進口電子精密磅秤，就在客人面前，交易過程絕對 100% 公平公正公開！

我們無最低收購金額限制。

若有保證金存入帳號，我們可以透過電話鎖定回收價位，亦可透過炫麗官方 Line 洽談並雙方留有字句。則可以鎖定回收價位，並依交易約定進行交易。

當敲定價格後，我們期盼客戶會依照約定寄出商品至炫麗，並提供包裹追蹤碼。

但若客戶無依照約定時間寄出，炫麗將於效期到達時，結束您的訂單。並以毀單處理。客戶有責任承擔任何市場損失，損失金額將從保證金扣除。

如果寄出的商品與下單不符時，炫麗將於收到包裹時連繫您重新報價不符之商品。報價金額則以當下價格為準。

投資信用無價、誠信至上。

投資型商品與股票性質相同，買賣價格波動極大，無法以不同時間要求棄單。

客戶若無依照約定履行交易，炫麗將於效期到達時，結束您的訂單。則以毀單處理。客戶有責任承擔任何市場損失，損失金額將從保證金扣除。

若客戶取消訂單，日後無法在網路下單，只能門市直接購買。

若客戶寄往炫麗途中的物流包裹遺失了，客戶應第一時間聯繫該物流單位。提供投遞收據要求業者調查。若您包裹投有保險，如果證明包裹在運輸途中丟失，您應將收到業者包裹投保的金額。

此訂單，炫麗將與您協議取消。

包裝包裹時，應以較大尺寸的紙箱寄送。較不易寄丟。盡量避免使用尺寸太小的便利包。

內容物請填寫 "模具、零件"。寄件時請作報值或保價郵件交寄。

郵寄商品應有足夠的緩衝保護包覆，使用填充材料填滿紙箱。

建議選擇全新且結構堅固的瓦楞紙箱包裹，可以適度支撐包裹的重量。

若使用二手紙箱，請確認紙箱堅韌牢靠並去除紙箱或容器上不再適用的所有標籤、危險品標示以及其他之前使用過的貨運標誌。

使用專門為寄件設計的強力膠帶包裝封口紙箱，請勿使用繩子或用紙來包裝紙箱。

若有不確定的金飾、金塊、銀塊、金銀工業廢料，可以寄至台南永成門市並支付檢測費 $400 (若成交將會退回此金額)。

待炫麗檢驗實際成色後依照實秤重量向您報價。

成交：填妥資料後，匯款(成交價格+檢測費 $400)至您提供的帳戶。

不成交：原物件寄回原住址，我們會全程錄影，代領則請簽收。

回收不收取任何手續費。

投資型商品不扣重，依照商品實際狀況及重量計價。

若商品外貌大面積損傷、凹陷、深刮痕、缺損等無法以人工方式復原為可販售的態樣，上述商品以次級收購價格收購。

貴金屬飾品、首飾、珠寶以及貴金屬工業用料等等商品，依據非貴金屬部分扣除後，依據實際檢測成色及耗損，實測重量收購。

官網回收、郵寄回收：敲價或下單後，約略 1-3 日收取包裹，報價成交後匯款約略 1-3 個工作天

到店回收：現場報價，現金收購

行動回收：約定交易後，現金收購

以上未包含檢測作業時間，依照排程可能略有不同。

若達交易門檻或約定交易後，行動回收不額外收費。

若寄出報價後價格不滿意，原物件退回。客戶需支付回程運費。

如遇需檢測物品，則需支付檢測費 ($400) 後，若不交易則原物件退回。註：工業廢料、殘塊、老舊飾品皆需要接受檢測。