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【公告】2026年清明連假・炫麗鑫門市營業時間
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FAQ
回收 Q&A
常見問題解答,協助您了解炫麗的回收流程與規定。
金衡盎司、常衡盎司 & 單位問題
如何賣回給炫麗?
收購什麼樣的商品呢? 鑽石?珠寶呢?沒有保單怎麼辦?
回收用的秤準嗎?我怎麼知道會不會偷斤減兩?
有沒有最低收購金額限制?
能夠透過電話鎖定回收價嗎?
敲定價格後,如果沒把回收商品寄出會如何?
如果不小心寄出錯誤的商品怎麼辦?
能夠毀單嗎?
在運送至炫麗的途中, 包裹如果寄丟了怎麼辦?
寄去炫麗回收的包裹有什麼要求?
如果有K金、白金、或是不確定的銀塊要讓你們檢測的話要如何處理?
回收會扣重或收取任何手續費嗎?
回收流程大概多久,多久可以拿到錢?
到府回收需要另外收費嗎?
如果寄出後,價格不滿意,要如何處理?
檢驗後未交易後需付費嗎?